Table of Contents
معرفة الارقام المسجلة باسمي عن طريق السجل المدني، قد يتعرض بعض الأشخاص لوجود من يستخدم أسمائهم وهويتهم في تسجيل خطوط هاتفية متعددة للجوال بدون علمهم، وهذا يعني انتهاك لخصوصيتهم، وقد يسبب لهم في حدوث بعض المشاكل لاسيما إذا كان الشخص الذي ينتحل هويتهم يسيء استخدام تلك الخطوط أو ليضايق بها أشخاص آخرون.
معرفة الارقام المسجلة باسمي عن طريق السجل المدني
معرفة الارقام المسجلة باسمي عن طريق السجل المدني هذا الأمر قد يعرض بعض الأشخاص للمسائلة القانونية، إذا قام الشخص الذي ينتحل هويتهم بتوريطهم في مخالفات قانونية عن طريق استخدام الخطوط المسجلة بأسمائهم، ولذلك قامت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية بإتاحة مجموعة من الخدمات الإلكترونية لتحل هذه المشكلة حيث تتيح للأشخاص معرفة الأرقام الهاتفية التي تم تسجيلها بأسمائهم ، مما يمكنهم من حل هذه المشكلة ونتعرف معا على طريقة معرفة الأرقام المسجلة باسمي برقم الهوية أو السجل المدني.
خطوات معرفة الارقام المسجلة باسمي عن طريق السجل المدني
حرصت الهيئة السعودية للاتصالات وتقنية المعلومات على الخصوصية وضمان الحماية والأمان، لذلك قامت بالتنسيق مع العديد من شركات الاتصالات السعودية وهي شركة الاتصالات السعودية المتنقلة / زين، وشركة الاتصالات السعودية / الجوال، وشركة اتحاد اتصالات/ موبايلي وشركة فيرجين وشركة اتصالات ليبارا ، لوضع عدة آليات تساعد المستخدم على معرفة عدد وأرقام شرائح الاتصالات التي تم تسجيلها باسمه بدون علم منه، عن طريق إرسال الرسائل النصية القصيرة على الأرقام الخاصة بها كالتالي :
لعملاء شركه اتحاد اتصالات “موبايلي” أرسل رسالة نصية قصيرة فارغة إلى الرقم “616166”.
لعملاء الشركة الاتصالية المتنقلة السعودية “زين” أرسل رسالة نصية قصيرة فارغة إلى الرقم “700123”.
لعملاء شركة الاتصالات السعودية أرسل رسالة نصية قصيرة بها الكود “9988” إلى رقم “900”.
لعملاء شركة ليبارا للاتصالات أرسل رسالة نصية قصيرة بها الأحرف “ID” إلى الرقم “1755”.
لعملاء شركة فيرجن للاتصالات أرسل رسالة نصية قصيرة فارغة إلى الرقم “309985”.
معرفة الارقام المسجلة باسمي عن طريق السجل المدني
الاستعلام عن الأرقام المسجلة عبر خدمة أرقامي
بالإضافة إلى معرفة الارقام المسجلة باسمي عن طريق السجل المدني حرصا من الهيئة السعودية للاتصالات وتقنية المعلومات على حماية المستخدم، قامت بإطلاق خدمة إلكترونية جديدة تساعد المواطنين على الإطلاع على تفاصيل أرقام شرائح الهاتف المسجلة برقم الهوية الخاص بهم عند مقدمي خدمات الاتصالات الهاتفية وتعرف هذه الخدمة بخدمة أرقامي ARQAMI ، والتي تساعد على منع استخدام الهوية من قبل أشخاص آخرين مما يعرضهم لعدم الأمان، كما تضمن عدم أي شخص بتسجيل أي بطاقة هاتفية بهويته الشخصية بدون علمه.
خطوات استخدام خدمة أرقامي
– يتم الدخول على الموقع الرسمي للهيئة السعودية للاتصالات وتقنية المعلومات خلال هذا الرابط
– ثم يتم الضغط على أيقونة أرقامي التي تظهر على الشاشة أمامك.
– الضغط على أيقونة “ابدأ الخدمة” التي تظهر لديك.
– ثم ادخل رقم السجل المدني، رقم الهوية ورقم الهاتف الجوال ، الذي يتم تسجيله بنفس رقم الهوية الشخصية.
– إذا لم يتواجد رقم هاتف / ليس هناك مشكلة، يمكن إدخال بيانات الهوية فقط، للتعرف على الأرقام التي تم تسجيلها برقم الهوية ، بالإضافة إلى جميع المعلومات المرتبطة بها أيضا.
إذا اكتشف المستعلم وجود أرقام مسجلة باسمه بدون علمه، أو إذا اعترض على صحة المعلومات التي تظهر أمامه، فهذه الخدمة تتيح له القيام بتقديم شكوى عبر الموقع الرسمي للهيئة في الحال، واختيار نوع الشبكة التي تقدم له خدمة الاتصال، ونوع الشكوى والتفاصيل الأخرى المتعلقة برقم الهاتف.
الهيئة الشركات الاتصالية بحل هذه الشكوى في خلال 5 أيام عمل فقط لا أكثر، وفي حالة عدم معالجتها للأمر، يحق للمستعلم أن يقوم بتصعيد الشكوى للهيئة حتى يتم اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة.