Table of Contents
الاستعلام عن موظف وافد، أحد الخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة العمل في المملكة العربية السعودية بهدف التيسير وتوفير الوقت والمجهود على أصحاب المنشآت والشركات وكفلاء الوافدين من الخارج في حالة الرغبة في الاستعلام عن أحد الوافدين وذلك من خلال رقم جواز السفر أو رقم الإقامة وذلك عبر البوابة الإلكترونية للوزارة، ويأتي ذلك في إطار التطوير والتحديث الذي تشهده الوزارة في جميع خدماتها.
الاستعلام عن موظف وافد
يعد سوق العمل في المملكة العربية السعودية من أنشط الأسوق المستهدفة من قبل الوافدين من العمالة الأجنبية 42% من الوظائف، والتي بلغت في الأونة الأخيرة حسب الإحصائيات 9.2 مليون وافد، لذا كان من الضروري السعي لتوفير كافة البيانات عن هؤلاء الوافدين بأسهل الطرق وهي الاستعلام الإلكتروني عبر موقع وزارة العمل الإلكتروني والتي باتت من أكثر الخدمات الإلكترونية نشاطًا على محركات البحث وشهدت إقبالًا كبيرًا حيث ساهمت بشكل كبير في توفير الوقت والمجهود على كل من أصحاب المنشآت الخاصة والشركات والكفلاء، كما ساهمت أيضًا في حل مشكلة الازدحام الشديد عند مكاتب العمل بالمملكة.
كيفية الاستعلام عن موظف وافد إلى المملكة العربية السعودية
الخطوة الأولى: الدخول إلى البوابة الإلكترونية لـ وزارة العمل السعودية من خلال الرابط التالي https://mlsd.gov.sa/ar
الخطوة الثانية: يصبح أمامك العديد من الاختيارات، قم بالنقر على مربع (الخدمات الإلكترونية).
الخطوة الثالثة: قم بالضغط على (خدمات إلكترونية للمنشآت)
الخطوة الرابعة: قم بالضغط على (الاستعلامات الإلكترونية)
الخطوة الخامسة: اختيار خدمة (الاستعلام عن موظف وافد).
الخطوة السادسة: تعبئة النموذج المتاح للاستعلام عن طريق تعبئة كافة الخانات بالبيانات المتوفرة لك عن الوافد مثل رقم الجواز أو الإقامة والجنسية وبعد التأكد من صحة جميع البيانات انقر على رمز التحقق.
الخطوة السابعة: وهي الخطوة الأخيرة، قم بالضغط على أيقونة بحث بعدها سوف تظهر لك جميع البيانات المستعلم عنها حول الوافد.
تنبيهات
-يجب التأكد من صحة جميع البيانات قبل الضغط على أيقونة بحث وذلك حتى لا تضطر إلى إعادة جميع الخطوات السابقة مرة أخرى.
-رمز التحقق هو عبارة عن أرقام وحروف يجب كتابتها بشكل صحيح وذلك للتأكد من جدية المستعلم
-خدمة الاستعلام الإلكتروني هي خدمة صممت خصيصًا لراحتك احرص على الاستفادة منها.
– في حال عدم وجود حساب إلكتروني لديك، يمكنك الاطلاع على دليل إنشاء حساب في موقع الخدمات الإلكترونية لوزارة العمل.
-للمزيد من المعلومات يمكنك الاتصال على الرقم: ١٩٩١١
مميزات الاستعلام الإلكتروني
خدمة الاستعلام الإلكتروني هي أحد الخدمات المقدمة من وزارة العمل السعودية التي توفر العديد من المزايا ذات المردود الاجتماعي والاقتصادي والبيئي وهي:
البعد الاقتصادي: خفض التكاليف الاقتصادية المترتبة على زيارة العملاء لفروع الوزارة
البعد الاجتماعي: تقديم خدمة اسرع وافضل للعملاء عبر تطبيق مبدأ التحول الإلكتروني للإجراءات.
البعد البيئي: المساهمة في تقليل الاعتماد على المعاملات الورقية عبر تطبيق مبدأ التحول الإلكتروني
الهدف من خدمة الاستعلام الإلكتروني
إن مواكبة التطورات السريعة المتلاحقة والارتقاء بإدارة الأداء سعياً إلى تحقيق التطوير المستمر وتقديم الخدمات في أفضل صورة هي أهم الأهداف التي تسعى وزارة العمل والتنمية الاجتماعية إلى تحقيقها وذلك لزيادة احتياجات المستفيدين وتنوعها هادفةً في تقديم خدمات متميزة للمستفيدين والارتقاء بالأعمال التشغيلية الداخلية، حيث تحرص وزارة العمل والتنمية الاجتماعية على تيسير وسهولة الوصول لخدماتها من أي مكان وأي وقت.
خدمة نقل خدمات وافد
بالإضافة إلى خدمة الاستعلام عن موظف وافد تُتيح الخدمة للمنشآت تقديم طلب نقل خدمات عامل إليها من صاحب عمل آخر، وذلك عبر بوابة الخدمات الإلكترونية للوزارة عن طريق الرابط التالي https://mlsd.gov.sa/ar ثم يقوم باتباع الخطوات التالية :
- قم بتحديد المنشأة، ثم اختار خدمة (نقل عامل وافد). ثم ادخل رقم إقامة العامل المراد نقل خدمته، واختار (بحث).
- بعدها يقوم النظام بالبحث في بيانات العمالة المسجلة بالنظام، ويعرض بيانات العامل والتعهد وشروط الخدمة، ومن ثم يوافق المستخدم على التعهد وشروط الخدمة.
- يختار المستخدم (إرسال)، بعدها يقوم النظام بإعداد رمز تحقق ويرسله إلى وزارة الداخلية، ويطلب من المستخدم إدخال رمز التحقق المرسل لجواله المسجل بالداخلية (أبشر).
- يدخل المستخدم رمز التحقق بشكل صحيح. ويُنشئ النظام رقم الطلب، ويتم تحويله إلى صاحب العمل الحالي للموافقة عليه.
- يوافق صاحب العمل الحالي على طلب النقل. ومن ثم يحول النظام الطلب إلى وزارة الداخلية للموافقة عليه. وبعد موافقة الداخلية يتم تعديل منشأة العامل إلى المنشأة الجديدة.
خدمة تغيير مهنة وافد
خدمة تمكّن صاحب العمل من تغيير مهنة الوافد، ويتم تعديل جميع المهن عبر الموقع الإلكتروني للوزارة، ما عدا المهن الهندسية والطبية وغيرها من المهن الخاصة، وذلك بشرط:
- أن يكون مقدم الطلب ممثلًا معتمداً عن المنشأة في أنظمة وزارة العمل والتنمية الاجتماعية.
- أن تكون جميع تراخيص المنشأة سارية الصلاحية، بما في ذلك اشتراك خدمة العنوان الوطني لدى البريد السعودي.
- أن يكون الكيان واقعاً في النطاق البلاتيني أو الأخضر.
- لا يسمح بتغيير مهنة وافد إلى مهنة مقصورة على السعوديين.
كيفية تغيير مهنة وافد
- قم بزيارة الموقع وسجّل الدخول واختر المنشأة، ثم (خدمة تغيير المهنة).
- ابحث عن الوافد المراد
- تغيير مهنته عن طريق رقم الإقامة.
- قم باختيار المهنة الجديدة من قائمة المهن، ثم اضغط على (بحث)
- قم بإرسال الطلب وستظهر رسالة تفيد بأن الطلب قد أرسل بنجاح.
- قم بتسديد الرسوم وتوجه للجوازات لتحديث الإقامة بالمهنة الجديدة.
شروط الحصول على الخدمات الإلكترونية
الشروط العامة التي يجب توافرها في المنسأة للحصول على خدمات الوزارة عبر البوابة الإلكترونية، يشترط ما يلي للحصول على غالبية الخدمات الإلكترونية عبر بوابة وزارة العمل السعودية:
- أن تكون بيانات وتراخيص المنشأة حديثة وسارية المفعول
- أن يكون للمنشأة عنوان بريد (عبر خدمة واصل)
- ألا تكون للمنشأة عمالة منتهية رخص عملها.
- أن تكون المنشأة ضمن النطاق المطلوب للخدمة المعنية.
المصدر